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Guida all'Acquisto

 

Come Ordinare facilmente in 5 step:

1) seleziona il prodotto dalla categoria ABBIGLIAMENTO PERSONALIZZATO o GADGET PERSONALIZZATI

2) nella griglia dei colori e delle taglie - indica il numero di pezzi che intendi acquistare

3) seleziona il lato / i lati di stampa - indicando di quanti colori è composto il logo/scritta che vuoi stampare (1/2/3/4...)

4) effettuato il preventivo - continua glia acquisti oppure vai al carrello 

5) registrati al sito - specificando dati di spedizione e fatturazione e ALLEGA i File di Stampa

 

Una volta effettuato il pagamento, ovvero versato un acconto del 30% tramite paypal o bonifico bancario (ti preghiamo di inviarci in tal caso contabile del bonifico tramite e-mail)

 

A partire dalla ricezione dell'acconto del 30% sul conto aziendale sarà avviato l'ordine, quindi trascorreranno 10/12 gg. per la lavorazione + 2/3 gg. per la spedizione

E' possibile velocizzare gli ordini, concordanto telefonicamente le condizioni per ordini tassativi da evedere nell'arco di pochi giorni (3 - 5 gg. lavorativi ad esempio). Più urgente è l'ordine, maggiore sarà il nostro onorario.

 

Una volta avviato l'ordine, quindi, una volta che avrai versato il 30% di acconto:

  • Verifichiamo i tuoi file GRATIS  e vettorializziamo gli stessi ove necessario
  • Inviamo bozza grafica GRATIS
  • Stampiamo dopo l'approvazione del rendering 
  • Effettuiamo il cambio del colore di stampa su merce di colore differente GRATIS
  • Inviamo reportage fotografico tramite e-mail e track del pacco GRATIS 
  • Spediamo la merce in tutta Italia GRATIS (per ordini over 150 euro) con corriere espresso

 

La spedizione tramite corriere impiega circa 48 ore (in generale 2-3 gg.)

 

 

Costo della merce


Tutti i prezzi sono indicati nel preventivo on line e sul carrello.

 

Abbigliamento


Nominare i file in corrispondenza del tipo di stampa.
( Es. STAMPA FRONTE GRANDE:logo_frontegrande.pdf) (oppure STAMPA FRONTE: logo_stampalatocuore, specificando grandezza di stampa in cm. base x altezza)

 ( Es. STAMPA MANICA DX : nomeazienda_manicadx.pdf ) Vi invieremo sempre tramite e-mail le bozze relative al lavoro commissionato per approvazione, e verificheremo gratuitamente la qualità dei vostri esecutivi grafici, contattandovi nel caso le immagini che avete inviato siano di bassa risoluzione


D: Qual'e' il quantitativo minimo ordinabile?


R: Il quantitativo è sempre specificato nella scheda prodotto.
 

D: Il prezzo delle t-shirt cambia in base al colore o alla taglia scelta?

R: No. E' possibile ordinare articoli suddivisi in taglie e colori differenti senza supplementi aggiuntivi.

 

D: Posso stampare più di 1 colore su un lato e quanto mi costerebbe?

R: Si, E' possibile stampare fino a 4 colori su ciascun lato della t-shirt. Ogni colore in più ha un costo aggiuntivo che può essere calcolato cliccando sul pulsante "calcola preventivo".

 

D: Quali sono le condizioni di pagamento?

R: Le modalità previste sono:

PayPal pagamento anticipato 

Bonifico Bancario pagamento anticipato 

Contrassegno previsto 30% di acconto


D: In quale formato devo inviare i file della grafica?

R: I file potranno essere inviati tramite alla nostra casella di posta elettronica, oppure tramite we transfer. Verranno accettate esclusivamente grafiche nei seguenti formati vettoriali: PDF, EPS, CDR, PSD.
In alternativa accettiamo anche file con estensione JPG, TIFF.

 

D: Come viene aggiornato il prezzo?

R: Selezionando un prodotto, ad esempio t-shirt Valuweight e inserendo le quantita in ogni casella corrispondente alla taglia e al colore.  Calcolando preventivo si otterrà il prezzo finale. 

D: è possibile stampare in serigrafia su entrambe i lati dei capi di abbigliamento?


R: Certamente. È possibile stampare le t-shirt sul lato cuore oppure sull’intero petto, sul retro e sulla spalla destra o sinistra (anche su entrambe). Le polo sono stampabili anche su entrambe i lati del colletto.

 

D: Avete un listino prezzi e relativi cataloghi?


R: Non abbiamo un listino prezzi cartaceo, in quanto il costo varia in base all'articolo, alla quantita', al tipo di stampa etc.

 

D: Quali sono i tempi di consegna?

R: I tempi di consegna sono di circa 10-12 giorni lavorativi a partire dalla ricezione del bonifico (+ 3 gg. spedizione merce). I giorni sono da intendersi lavorativi e sono esclusi dai conteggi il sabato, la domenica e le festività.

 

D: Quanto costa il trasporto?

R: Il trasporto è omaggio in tutta Italia in un unica destinazione fino ad una spesa totale della merce di Euro 1500. Per ordini superiori potete contattarci telefonicamente.

 

D: Posso stampare una sola t-shirt?

R: No. Il quantitativo minimo dell'ordine deve essere di 10 pezzi.

 

Personalizzate anche con ricamo?


R: Si, è possibile realizzare anche dei ricami su tutti gli articoli.
 Per avere un preventivo dettagliato potete inviare il logo o scritta da realizzare tramite e-mail specificando la grandezza in cm (base x altessa). Verrà fatta una quotazione in base al quantitativo e al tipo di articolo che avete scelto.

 

D: Quale può  essere la dimensione massima della stampa?


R: La grafica sul petto può essere di un foglio A4 ca. (29x21cm) o di un foglio A3 (30 x 42 cm.). Nelle maniche invece l'area stampabile è 7x5cm circa. 

 

D: Posso ricevere un campione di t-shirt?


R: No. Magliette low cost accetta solo ordini con quntitativo minimo specificato sulla scheda prodotto.

 

D: Quali altri articoli personalizzate?


R: T-shirt, polo, felpe, camicie, abbigliamento da lavoro, abbigliamento sportivo, cappellini e gadget di ogni tipo.

 

D: E' possibile stampare delle foto?


R Si utilizzando la quadricromia serigrafica o con transfert (stampa a caldo). Il quantitativo minimo è comunque di 10 pezzi.

 

D: Quando riceverò la fattura?

R: Abitualmente le fatture vengono inviate automaticamente via e-mail il giorno in cui la merce viene spedita, inoltre, le fatture vengono inserite all'interno dei colli.

 

D: Posso pagare a 30gg o 60gg?


R: No. Trattandosi di produzione Low Cost non è possibile effettuare pagamenti dilazionati o con RI.BA.

 

D: posso contestare un eventuale ordine errato?

R: La qualità della merce stampata ed eventuali contestazioni vanno segnalati e documentati il giorno della ricezione della spedizione, tramite corriere, così come il conteggio dei pezzi stampati o neutri spediti.

Anche qualora la stampa non dovesse coincidere con le bozze grafiche approvate, le segnalazioni di errore vanno fatte lo stesso giorno della ricezione della merce.

In ogni caso la merce non deve essere in alcun modo utilizzata o indossata e va restituita aprendo una contestazione entro e non oltre il giorno dopo la ricezione della stessa.

 

Stampa digitale e tipografica

 

D: Cordonatura 

R: Incavo lineare mediante cilindri cordonatori. Il materiale cartaceo viene in tal modo pressato e quindi rinforzato. La cordonatura impedisce che la carta si spacchi o si spezzi durante la fase di piegatura.

 

D: Differenza di colore

R: Nonostante si utilizzino macchine da stampa di ultima generazione può accadere che si creino minime divergenze di colore. Il risultato di stampa dipende da molti fattori come per esempio dalla natura della carta, il grado di bianco e la direzione di fibra se opaca o lucida. Anche le condizioni climatiche come temperatura e umidità locale possono influire sul risultato. Divergenze di colore per motivi di questo genere sono da ricondurre al nostro sistema di produzione e rientrano nel campo di tolleranza, non costituendo, pertanto, alcun motivo di reclamo.

 

D: Abbondanza o margine di taglio

R: Quando allegate un file è necessario che la grafica sia provvisto di un’abbondanza di almeno 3 mm. per agevolare il processi di taglio. Il margine di taglio è un bordo di carta necessario per le lavorazioni, che va oltre il formato finale del prodotto. Il margine di taglio consente di ottenere un formato finito netto e preciso.

 

D: In quanto tempo riceverò il mio prodotto stampato?

R: Il tempo massimo per la realizzazione, la spedizione dei prodotti di tipografia è di 10 giorni lavorativi. Con questo non si intende che normalmente il tempo di lavorazione è così lungo, parliamo infatti di tempo massimo.

 

D: E' possibile fissare la consegna del mio ordine in una data specifica?


R: Non ci è possibile accelerare o gestire in maniera preferenziale la produzione o la spedizione. Se hai bisogno di ricevere il tuo ordine in una data specifica, devi provvedere ad inviare l'ordine in tempo.

 

D: Devo inviare i file con i crocini di taglio/registro ed eventuali sbordi?


R: Si, il file da inviare per la stampa deve comprendere l'abbondanza. Ogni file deve avere da 3 a 5mm di abbondanza a giro e i crocini di taglio.

 

Generali

 

 

D: Come avviene la gestione degli ordini e delle tipologie di pagamento?

R: Gli ordini inviati via web vengono subito elaborati e il cliente ne riceve via e-mail il riepilogo dettagliato.Le modalità di pagamento previste sono:

100% tramite bonifico anticipato: gli estremi per il pagamento vengono inviati via email. La spedizione avverra'  alla conferma della ricezione del bonifico.

30% bonifico acconto - 70% contrassegno alla consegna: gli estremi per il pagamento vengono inviati anche in questo caso via email. Alla ricezione della merce devi effettuare il pagamento al corriere in contrassegno.

 

D: Posso richiedervi un offerta personalizzata?

R: Certamente, per tutti i lavori con caratteristiche non standard possiamo formularvi un preventivo personalizzato.

 

 

Per qualsiasi controversia è competente il foro di Palermo.

 

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